EPS应急电源不能用作常用设备的备用电源。EPS应急电源系统一般的备用供电时间为30min-120min(增加供电时间须增加蓄电池容量,同时也增加体积、增加造价),因此,应强调EPS电源是一种应急电源产品,不是长时间性质的备用电源,它只用于当正常电源故障时,维持重要负载的供电可靠性,保证重要负荷在一段时间内或规定时间范围电的连续性。所以,在这种场所应选用柴油发电机组或UPS电源作为备用电源。
电力交直流智能一体化电源系统是将交流电源、直流电源、电力UPS、通信用直流变换电源(DC/DC)及事故照明等装置组合为一体,共享直流电源的蓄电池组, 并统一监控的成套设备,智能一体化电源系统采用智能模块化设计,由统一的微机监控系统监控:直流电源、电力UPS电源、交流电源、通信电源及事故照明的各种模拟信号和开关信号,由总监控单元统一状态显示和故障处理,并可根据蓄电池组的实际运行情况进行均充、浮充自动转换,完全实现电池智能管理。
UPS不间断电源在质保期内服务提供商必须为终用户提供技术服务热线(24小时),负责解答用户在设备使用中遇到的问题,并及时提出解决问题的建议和操作方法(技术服务热线支持应是中文)。
在UPS设备(含软件)一年质保期内服务提供商应提供(24小时)现场保修和技术支持服务,2小时内上门响应,如诊断为硬件故障,应携带备件并进行现场更换,承诺尽力在短时间内恢复系统正常运行,如果故障不能在48小时内排除,服务提供商应提供免费替换服务(设备由服务提供商提供),如果服务提供商在接到通知后的12个小时内未作出响应,则由于故障所造成的全部损失由服务提供商承担。