台诺UPS电源系统服务承诺
台诺电子公司作为不间断电源、机房空调等机房专用动力、环境设备的销售企业,一贯注重产品售后服务工作,把用户的需求摆在首位,坚信“用户就是上帝”力求达到“尽善尽美”,追求“零故障”,让用户享受“零烦恼”服务,彻底解决用户的后顾之忧。到目前为止,公司已制定出一系列行之有效的服务质量管理体系: 服务期限及内容。
UPS电源产品,本公司所供的UPS电源及配套电池组,均享有三年免费质保期(从设备正式运行之日起计算),上门维修服务,自研不间断电源,终身负责维修。 运行服务:
质保期内定期电话回访随时交流,排除可能发生的故障隐患了解运行状况,上门维修不间断电源,上门巡检,对UPS主机和电池的各项性能和参数进行检测,对输入、输出及电池的电力连接线进行检测,对所发现的问题进行处理,填写检测报告得到用户认可签字,报告作为公司的技术档案由专人保管。
质保期自开机运行之日起生效,不间断电源售后,提供免费调试和技术服务, 7 x 24小时的电话咨询,接受E-Mail的服务方式及QQ、微信等等联系方式。



UPS不间断电源放电试验方案
为检测UPS的供电时间,不间断电源,保证以后生产系统的稳定性和安全性。根据目前装置区检修计划,安排并有针对性的对直流屏UPS做放电性试验。
供电回路:UPS供电为三路供电,一路为市电380V、一路为市电旁路380V、一路为直流供电380V。其中直流屏供电为两路供电:低压室AH43低压柜、低压室AH44低压柜。 停电步骤:1、断开UPS两路市电
2、断开直流屏两路市电
3、直流供电保持
4、考验检测蓄电池的放电时间,预定为20分钟
措施:1、断电期间会随时跟踪DCS、PLC、SIS系统的运行情况,如遇紧急情况及时处理。
2、与工艺结合,中控操作室电脑如异常会及时解决



