售后服务体系
秉承“品质至上、力求客户满意”的理念，建立起了全方位、高品质、规范的客户服务体系。公司宗旨是：同等的产品比质量、同等的质量比价格、同等的价格比服务！售前能够针对用户的电力环境和设备要求，提供个性化的电源解决方案；售后，会派出专业人员会为用户进行实际操作等诸多方面的培训，并与用户保持密切联系，随时响应用户要求。用户在产品使用中，384VUPS电源，遇到任何问题，公司保证在48小时内做出反应，并提供及时和高质量的维修服务。
产品保修
1、购买本公司 UPS整机和电池均可享有三年保修服务。
2、超过保修期的UPS，仍可享受完善的售后服务。
3、（均仅限于产品本身质量问题），72VUPS电源，人为及自然灾害等不可抗力因素造成的产品损坏不在质量保证范围内（有偿提供维修服务，适当收取成本费），可选续保。
采用了抽屉式、高智能多制式模块化设计，在线热插拔技术，实现在线更换、在线维护，降低了维护难度，实行零停机工作。采用N+X并联冗余无线技术，各模块机架可完全分离，36VUPS电源，便于用户以后的扩容或减容，使用非常方便。逆变结构中优先运用了“多电平逆变”的概念，致使功率器件的损耗大大降低，输出电压高次谐波减少近一倍，从而缩小了体积，增大了功率密度。
产品在UPS行业中采用了32位数字信号处理器作为核心处理芯片，该芯片是目前国际市场上先进、功能强大的32位DSP处理器。运行速度高150MPS，既具有强大的数值运算能力，又具有丰富的事件管理能力。特别适用于处理复杂、高精度、高速度、实时性要求非常的控制系统中。它的采用使本产品无论在电气性能、可靠性、功能等各方面均有大程度的提高。 产品特点:
具有多种工作制式
该产品具有多种制式可供选择，易于操作，UPS电源，可实现多种进出线方式：1/1，1/3，3/1或3/3、输入频率可为50Hz也可设置输出频率60Hz、输出电压可设为220V、230V、240V。若再配置输入、输出变压器则可满足全球范围内所有国家和地区的供电需求。
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