售后服务体系
秉承“品质至上、力求客户满意”的理念，建立起了全方位、高品质、规范的客户服务体系。公司宗旨是：同等的产品比质量、同等的质量比价格、同等的价格比服务！售前能够针对用户的电力环境和设备要求，提供个性化的电源解决方案；售后，不间断电源，会派出专业人员会为用户进行实际操作等诸多方面的培训，不间断电源图纸，并与用户保持密切联系，随时响应用户要求。用户在产品使用中，遇到任何问题，公司保证在48小时内做出反应，并提供及时和高质量的维修服务。
产品保修
1、购买本公司 UPS整机和电池均可享有三年保修服务。
2、超过保修期的UPS，仍可享受完善的售后服务。
3、（均仅限于产品本身质量问题），人为及自然灾害等不可抗力因素造成的产品损坏不在质量保证范围内（有偿提供维修服务，适当收取成本费），可选续保。
中 大型UPS选型参考知识
对于当前市场UPS的种类繁多、工作模式的多样性，应如何选择及配置理想的UPS提出了要求。在这里浅谈一下通信行业通信交换局（站）中、大型UPS选型的细节。选用UPS时，首先要确定其将选择的类型，然后在根据具体的技术参数指标来确定其产品。
1、正确选择UPS的类型
当前的UPS可分为以下几种：在线式、在线互动式、后备式、Delta变换型。
在线互动式的单机输出功率为0.7～ 20kVA，不间断电源研发，后备式单机输出功率为0.25～2kVA，且两种类型在市电供电正常时，逆变器均不投入工作，而是向用户提供经过简单处理的一般市电电源，不间断电源样机，供电质量差，输出功率小，只适用于要求不高的场合。此选型中不考虑。
1.1Delta变换型UPS
也称为双逆变电压补偿在线式，其单机输出功率为10～480kVA，它的原理是将交流稳压控制技术中的电压补偿原理运用到UPS的主电路中，利用补偿变压器对不稳定的市电电压进行电压调整。
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